auひかり接続障害

三連休初日の朝。
スマホのコロプラアプリを開く。
WiFiで接続されているが、応答しない。
WiFiを切るとプレイできるようになった。

いつものようにパソコンの電源を入れる。
いつものようにブラウザを起動する。
...だが、接続エラーで表示されない。

PCはデスクトップなので、物理的に接続が切れたとは思えない。
とりあえず、ルーターの再起動を試みる。
が、状況は変わらない。
「ネット」と書かれたところのランプが赤で点灯している。
これは、自宅の外で何らかのトラブルがあったに違いない。

ルーターの電源を切って、他の用事を済ませてから再度起動する。
が、状況は変わらない。
用があったので、ルーターの電源を入れたまま出かける。

夕方、家に戻ってくると、ポストに2枚のチラシが入っていた。
一枚は
「auひかりが不安定でつながりにくくなっています」
もう一枚は
「auひかりのトラブルは解消しました。ごめんなさい。」
auの障害・メンテナンス情報にも掲載されていない。
うちのマンションだけのトラブルだったようだ。

今は、auのスマホとタブレットに2回線があるので、いざとなればテザリングでしのげる。
通信途絶時には、動画は見なかったので、たいした通信量にはなっていないだろう。
それにしても、こんなトラブルは初めてだ。
繰り返すようなら、J:COMに乗り換えるか。


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